1. 注册时为什么要填手机号码？会扣费吗？

正确填写您的真实手机号码能让您收到会员注册密码，也方便找回密码。并且，商户是先送货，后收款。所以，注册使用手机号码是对会员真实性的验证，目的是更好的为用户服务。

我们郑重承诺： 

不会从您的手机扣除任何费用！不会将您的手机号码泄露给第三方！不会向您的手机发送任何与送同城服务无关的信息！

2. 没收到发到手机上的密码怎么办？

这可能与移动服务商的线路有关，密码可能延发，您可以耐心稍等一下。如果长时间没有收到短信，可以通过忘记密码再次发送密码。

3 忘记密码了，怎么找回？

在登陆页面点击进入忘记密码按钮，进入找回密码页面输入您的手机号码，确认提交后系统自动把您的账号密码发送到您所绑定的手机中。

4. 怎么更改密码？

您只需输入用户名或手机号码，登陆本站，在“个人中心”的“修改密码”按操作步骤自助修改您的密码即可。

5.每次登陆都需要填写手机号码吗？

您可以在“个人中心”的“我的信息”，注册填写您的账号，注册成功后，下次就可以用账号或手机号码登陆。

6. 搜索不到我的地理位置怎么办？

有可能是百度地图没有更新您的地理位置，您可以通过网站版权上的“投诉与建议”提交您的地址，我们会尽快开通的您的配送地址。

7.为什么我找不到之前的商家了？

商家的配送时间由商家根据运营实际情况进行设定，可能您查询的时候，不在商家的配送时段，所以找不到商家。您可以迟些再试试。